NL | EN
Deeldit
opFacebook
Deeldit
opTwitter

Per direct weer tickets in de voorverkoop

Per direct weer tickets in de voorverkoop

30-04-2014 | 12.40

Op 1 januari besloten wij onze voorverkoop voor reguliere clubavonden stop te zetten met als doel meer spontaniteit terug te brengen in het nachtleven. We zagen dat veel populaire evenementen meteen uitverkochten in de voorverkoop, waardoor er veel mensen werden buitengesloten en dat vonden wij geen goede zaak. Door te stoppen met de voorverkoop dachten wij onze bezoekers meer vrijheid te geven.
 
Met dit mooie vrijheidsideaal voor ogen leek de maatregel doeltreffend, maar wij moeten toegeven dat de logistieke eigenschappen van het Trouwgebouw, ondanks het openen van een tweede kassa en garderobe, de wachttijden geen goed hebben gedaan. Wij hebben met pijn in ons hart moeten toezien hoe bezoekers door weer en wind uren in de rij hebben staan wachten.
 
Na vier maanden kunnen wij concluderen dat wij naast positieve reacties (vooral op de achterliggende gedachte van het nieuwe beleid), voornamelijk negatieve feedback hebben gekregen. Uit de reacties op onze Facebook oproep gisteren maken we op dat de lange rijen en onzekerheid over of je er ‘wel of niet in komt’ de overhand heeft genomen. Ook zien we dat veel mensen op deze manier niet de mogelijkheid hebben om hun favoriete artiest te zien doordat ze tot laat moeten werken of van ver moeten komen. Het lijkt erop dat wij door de voorverkoop te staken juist een hele grote groep trouwe mensen hebben buitengesloten. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
 
Daarom hebben wij, mede naar aanleiding van jullie reacties gisteren op onze Facebook post, ervoor gekozen om het beleid weer terug te draaien. Dit betekent dat er per direct voor alle avonden weer kaarten beschikbaar zijn in de voorverkoop. Ook zullen er voor elke clubnacht nog een aantal kaarten beschikbaar blijven aan de deur voor de late beslissers.
 
Dus, met ingang van vandaag is alles weer zoals het was. Op naar de laatste paar maanden!